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Diritti del passeggero aeroportuale, servizi in aeroporto, consigli utili di viaggio
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Oggetti consentiti nel bagaglio a mano
Cosa si può portare a bordo nel bagaglio a mano?
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Cosa non si può portare a bordo nel bagaglio a mano?
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Trasporto di liquidi nel bagaglio a mano
Perchè non si possono portare i liquidi nel bagaglio a mano?
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Il bagaglio da stiva
Cosa è vietato trasportare nel bagaglio da stiva?
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Smarrimento o danneggiamento del bagaglio
Cosa devo fare se il mio bagaglio è stato smarrito o danneggiato?
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Diritti del passeggero
8 marzo: sciopero trasporto aereo
Voli non rimborsabili: ecco i consigli di AirHelp per tutelare i diritti del passeggero
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Assistenza ai passeggeri con disabilità e ridotta mobilità
Come richiedere il servizio di assistenza in aeroporto e durante il volo?
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Reclami per disservizi nell'assistenza al passeggero con disabilità o ridotta mobilità
Come effettuare un reclamo in caso di disservizio?
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Negato imbarco per cancellazione del volo
A cosa ho diritto se mi negano l’imbarco per cancellazione del volo?
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Rimborso non dovuto per cancellazione del volo
Quando non è dovuto il rimborso per cancellazione del volo?
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Applicazione della normativa dei diritti del passeggero
Chi ha diritto alle forme di tutela previste per il passeggero?
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Normativa di riferimento
Qual’è la normativa di riferimento dei diritti del passeggero?
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Diritti del passeggero
Destinazioni di Natale 2018
Le 5 mete da evitare e i consigli per non farsi rovinare le vacanze
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La carta dei servizi aeroportuali
Quali sono gli obiettivi che si prefigge?
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Il check-in
Che cos'è il check-in e come funziona?
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Cos’è il tax refund o tax free?
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Cosa sono le Vip Lounge di un aeroporto?
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E-Gate
Che cosa sono gli e-gate e come funzionano?
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Che cos’è il Fast Track?
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Come posso ritrovare bagagli o oggetti smarriti in aeroporto?
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Aree fumatori
In quali aeroporti si può fumare?
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Come gestisco il tempo in aeroporto?
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Cosa sono i voli low-cost?
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Le offerte dei voli low cost
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Cosa sono le compagnie aeree low cost?
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Compagnie aeree italiane
Quali sono le compagnie italiane con licenza ad operare?