Emirates rinnova il Travel Store di Roma con il nuovo concept globale
Emirates ha inaugurato il Travel Store rinnovato di Roma, il primo punto vendita in Italia riprogettato secondo il nuovo concept retail che la compagnia sta introducendo nei principali mercati internazionali. Lo spazio si trova in via Chopin 12, nel quartiere EUR, ed è pensato per offrire ai clienti un’assistenza più diretta e personalizzata nella pianificazione del viaggio.
Nel Travel Store i passeggeri possono ricevere supporto nella scelta degli itinerari, dei prodotti e dei servizi aggiuntivi, con la possibilità di fissare anche appuntamenti dedicati con consulenti specializzati per esigenze più articolate. Il servizio è rivolto in particolare anche a chi viaggia nelle cabine premium, ai frequent flyer e alle piccole e medie imprese che organizzano direttamente le proprie trasferte.
Assistenza dedicata anche ai membri Emirates Skywards
Particolare attenzione è riservata ai membri di Emirates Skywards, il programma fedeltà di Emirates e flydubai. Presso il Travel Store è possibile ricevere assistenza sulle modalità di accumulo e utilizzo delle Miglia, sui vantaggi legati al proprio livello di appartenenza e sui servizi disponibili per completare l’esperienza di viaggio.
Il nuovo spazio di Roma rientra nel programma globale di ampliamento e rinnovo della rete retail Emirates. La compagnia ha investito 47,4 milioni di dollari, pari a circa 42,2 milioni di euro, e ha finora aperto 10 Emirates World Store e 13 punti vendita dedicati ai viaggi nel mondo, compreso quello della capitale italiana.
