12 dicembre 2023

Novità per chi vola con Eurowings

Realtà aumentata per il bagaglio a mano; servizio assistenza bambini; passaggio più veloce ai gate di Dusseldorf; navetta lounge in sperimentazione a Berlino
La compagnia aerea Eurowings annuncia alcune novità utili per tutti i suoi passeggeri che rendono l'esperienza di viaggio più confortevole.
 
Realtà aumentata nell'app Eurowings: controlla le dimensioni corrette del bagaglio a mano
Ora nell'app Eurowings è disponibile una nuova funzionalità di realtà aumentata (AR) per la scansione dei bagagli a mano di grandi dimensioni. La nuova funzione consente ai clienti di scansionare il bagaglio a mano utilizzando la fotocamera del cellulare e verificare se soddisfa le dimensioni specificate. Il servizio sviluppato da Eurowings Digital è disponibile per i passeggeri che hanno già effettuato il check-in per un volo all'interno dell'app Eurowings su telefoni cellulari con sistema operativo iOS e fornisce informazioni semplici e trasparenti sulle dimensioni del bagaglio a mano
 
Bambini che viaggiano da soli: servizio di assistenza disponibile su più tratte
Eurowings amplia il suo servizio di assistenza all'infanzia (servizio UM) per i bambini dai cinque agli undici anni che viaggiano da soli: la compagnia aerea a misura di famiglia lo offre ora sia sui collegamenti diretti nazionali tedeschi che sulle rotte dalla Germania all'Austria o alla Svizzera, nonché verso sulle rotte dalla Germania, Austria e Svizzera per Palma di Maiorca e ritorno, garantendo che i bambini arrivino sani e salvi all'aeroporto di destinazione. Per i giovani di età compresa tra 12 e 17 anni che viaggiano da soli il servizio di assistenza è disponibile facoltativamente su richiesta.
 
 WINGS Express Copyright © Eurowings
 WINGS Express Copyright © Eurowings
Lounge Mobil Copyright © Eurowings
Lounge Mobil Copyright © Eurowings
WINGS Express Copyright © Eurowings
WINGS Express Copyright © Eurowings

Nuovo servizio all'aeroporto di Düsseldorf: raggiungi il gate più velocemente con "WINGS Express"
Insieme ai partner sul campo, Eurowings garantisce un'esperienza di viaggio migliore all'aeroporto di Dusseldorf: "WINGS express" offre ai passeggeri a Berlino e Amburgo un accesso più rapido ai controlli di sicurezza e percorsi più brevi verso il gate. Di norma, se effettui il check-in online, sarai al gate di partenza entro 40 minuti.
 
BER: Eurowings e Lufthansa stanno testando le lounge shuttle
Per migliorare ulteriormente l'esperienza di viaggio all'aeroporto di Berlino-Brandeburgo (BER), Eurowings e il gruppo Lufthansa offrono attualmente ai propri ospiti un nuovo servizio: il "Lounge Mobil" è in uso all'aeroporto BER e porta i viaggiatori dalle lounge Lufthansa (Business/Senator) fino ai gate dell'area partenze A. La navetta circola regolarmente fino al 21 dicembre 2023 e può accogliere più ospiti. Dopo il test verrà presa la decisione se continuare il servizio, tenendo conto del feedback dei clienti.
  • Quando? Tutti i giorni dalle 6:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 20:00, ogni 15 minuti.
  • Dove? Direttamente davanti all'ingresso dall'area gate alle Lufthansa Lounge, nelle immediate vicinanze del Gate B20.
  • Per chi? Tutti gli ospiti lounge con partenza del Gruppo Lufthansa.

Eurowings
Eurowings, compagnia aerea del Gruppo Lufthansagrande gruppo aeronautico, è leader di mercato negli aeroporti delle città di Dusseldorf, Amburgo, Stoccarda e Colonia/Bonn e attualmente dispone di una flotta di circa 100 aeromobili. Si concentra su prodotti e servizi economici e offre voli diretti in Europa. Nel suo attuale orario estivo, la compagnia aerea vola verso più di 140 destinazioni in Europa. Con la sua vasta rete di rotte e undici basi internazionali, inclusa Palma di Maiorca, è la più grande compagnia aerea tedesca per le vacanze. Eurowings impiega attualmente circa 4.700 persone in tutta Europa.
 
A cura della Redazione di Avion Tourism Magazine
Fonte testo e foto visual: Ufficio Stampa Eurowings
Foto Berlino: Copyright © Sisterscom.com / Shutterstock
 

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Berlino. Foto: Copyright © Sisterscom.com / Depositphotos
 

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