Air Astana ripristina l'intero network

Air Astana ha ripristinato interamente la sua rete di servizi nazionali e internazionali, inclusi voli regolari per Malé, Londra, Dubai, Antalya, Colombo, Phuket, Dushanbe (Tagikistan) e Bishkek (Kirghizistan).

 

Air Astana ha inoltre rivisto la sua politica di riprenotazione e rimborso dei biglietti per i voli programmati prima del 31 gennaio 2022. I passeggeri possono modificare la data di partenza in qualsiasi giorno prima del 28 febbraio 2022 o richiedere un rimborso completo almeno 24 ore prima della data di partenza originaria. Dal 19 gennaio 2022 il call-center di Air Astana è aperto tutti i giorni dalle 08:00 alle 24:00. Le biglietterie negli aeroporti delle città di Almaty e Nur-Sultan opereranno 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

 

La compagnia di bandiera del Kazakistan, opera voli nazionali e internazionali dagli hub di Nur-Sultan (NQZ) e Almaty (ALA). La compagnia ha iniziato le operazioni nel 2002. La flotta di Air Astana è composta da aeromobili Boeing, Embraer e Airbus. Air Astana è stata la prima compagnia, tra quelle russe, del Commonwealth degli Stati indipendenti (CIS) e dell'Europa orientale, a ricevere la prestigiosa classificazione a 4 stelle da Skytrax ai World Airline Awards 2012 ed è stata anche nominata “La migliore compagnia aerea in Asia centrale e India” nello stesso anno. Entrambi i risultati sono stati ripetuti nel 2013-2019. Air Astana è stata premiata ai TripAdvisor Travellers' Choice Awards negli ultimi tre anni nelle categorie "Vettore regionale in Asia" e "Comfort per i passeggeri". La compagnia aerea ottiene 5 stelle all'APEX 2019 nella categoria "Major Regional Airlines".

Air Astana è una joint venture tra il fondo patrimoniale nazionale del Kazakistan, Samruk Kazyna, e BAE Systems, con quote rispettivamente del 51% e del 49%.