14 gennaio 2019
British Airways annuncia le novità del 2019
Ai propri clienti più qualità e scelta in ogni aeromobile e su tutte le rotte
Sono ben 19 le novità del 2019 per i viaggiatori British Airways che ha iniziato il nuovo anno con il buon proposito di fornire ai propri clienti ancora più qualità e scelta in ogni aeromobile e su tutte le rotte - con un investimento di 6,5 miliardi di sterline e 19 ottimi motivi per non vedere l'ora di volare con British Airways nel 2019. Inoltre, quest'anno British Airways compie 100 anni e festeggerà con stile, condividendo la sua storia ed eredità e cercando di capire come sta cambiando il modo di volare e su cosa aspettarsi in futuro.
Le 19 migliori ragioni per viaggiare con British Airways nel 2019
1. I saldi di gennaio. British Airways nel mese di gennaio propone ottimi prezzi per dozzine di destinazioni top globali.
2. Nuove rotte. I clienti potranno viaggiare su tutte le nuove rotte della compagnia aerea, tra le altre: Charleston, Pittsburgh, Osaka, Kos, Corsica, Lubiana e Montpellier. È la rete di collegamenti più estesa di British Airways da più di dieci anni.
3. Nuovi velivoli. I viaggiatori potranno volare su uno dei 15 nuovi lussuosi aeromobili del vettore consegnati quest'anno, compresi i quattro favolosi aeromobili A350.
4. Con i nuovi velivoli A350 e 2 nuovi 777 entro la fine dell’anno saranno inaugurati i nuovissimi sedili Club World.
5. WiFi. Il migliore WiFi streaming su tutti i voli a corto raggio e la maggior parte dei voli a lungo raggio, così i clienti potranno sedersi e godersi film e programmi TV dalla loro piattaforma streaming preferita.
6. Un nuovo look per la prima classe, con nuovi kit da pranzo, biancheria da letto e servizi di prima classe firmati da uno dei designer più amati del Regno Unito.
7. Un rinnovamento rivoluzionario della classe World Traveller Plus, che la rende la business-class migliore di sempre. Un nuovo posto a sedere, un nuovo posto letto, un nuovo menu e nuove bevande di classe in questo allestimento intimo ed esclusivo.
8. Nuove lounge dove i clienti possono rilassarsi e intrattenersi prima del loro volo, a San Francisco, Johannesburg, Ginevra e New York.
9. Una partnership allargata con l’eccellente servizio di ristorazione Do & Co, il nuovo servizio di catering aereo di Heathrow che prevede pasti anche in Club Europe.
10. Una nuova homepage del sito web: ba.com, che renderà le prenotazioni con British Airways sempre più facili e intuitive.
11. Nuovi partners per il British Airways Executive Club, che offriranno ai clienti sempre più possibilità per raccogliere e spendere i punti Avios.
12. Etichette digitali per il bagaglio. Prima compagnia aerea del Regno Unito a offrire questo servizio. Sincronizza il tag del bagaglio con l'app BA, per lasciarlo in aeroporto e volare.
13. Al Terminal 3 di Heatrhow sarà possibile per i clienti imbarcare i bagagli autonomamente, come già avviene al Terminal 5.
14. Tecnologia di riconoscimento facciale. La tecnologia biometrica sarà presente negli aeroporti di Heathrow, London City, Gatwick, New York JFK, Orlando, Los Angeles, Miami e molti altri scali. Questo sistema renderà più facile e conveniente l’operazioni di imbarco, aiutando i voli British Airways a partire in orario, o in anticipo.
15. Nuovi veicoli pushback telecomandati e privi di emissioni per i viaggi a lungo raggio al fine di continuare a migliorare la puntualità. Sui voli a corto raggio i ritardi sono stati ridotti di oltre il 70%.
16. Nuove attrezzature invernali che aiuteranno British Airways a disgelare in sicurezza la flotta di quasi 300 velivoli più velocemente che mai durante i mesi invernali.
17. Prenotazioni alberghiere: gli investimenti in nuove tecnologie serviranno anche a prenotare automaticamente le camere per i clienti che perdono i loro voli a causa di ritardi o cancellazioni.
18. Maggior attenzione al servizio clienti. Quasi 30.000 dipendenti riceveranno il nuovissimo servizio di assistenza clienti della compagnia aerea. Al T5, un numero sempre maggiore di stand aeroportuali viene riorganizzato per gestire qualsiasi problema del cliente, dalla prenotazione all'upgrade della stessa, l'accesso alla lounge, il bagaglio e le richieste di trasferimento e informazioni sui voli.
19. In ultimo, ma non per questo meno importante, sarà un anno dedicato alle celebrazioni del centenario della British Airways.
A cura di Alisè Vitri
Foto: Sisterscom.com, Shutterstock
Fonte: Ufficio Stampa British Airways
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