07 novembre 2018

Destinazioni di Natale 2018

Le 5 mete da evitare e i consigli per non farsi rovinare le vacanze

AirHelp, società di supporto ai passeggeri aerei in caso di ritardo o cancellazioni, rivela le cinque peggiori destinazioni da evitare durante le vacanze natalizie, oltre ai giorni e gli orari migliori per scegliere di viaggiare.

Molti italiani stanno iniziando a pensare dove passare le vacanze di Natale e Capodanno e secondo i dati di AirHelp ci sono mete da preferire ad altre.

Lo scorso Natale, infatti, più di 18 mila italiani si sono visti rovinare le vacanze a seguito di ritardi o cancellazioni: sono stati più di 4mila i voli che hanno subito disagi e le compagnie aeree hanno accumulato una responsabilità finanziaria di oltre 5 milioni di euro*.

L’analisi di AirHelp rivela che da inizio anno in Italia si è registrato un aumento del 90% di voli problematici rispetto all’anno scorso e stima che il periodo natalizio non sarà diverso**. Per passare al meglio le prossime vacanze natalizie, tutti i viaggiatori italiani possono cercare di evitare possibili disagi scegliendo il giorno, l’ora e la destinazione migliore per viaggiare.

Scegliere dove e quando viaggiare

I dati di AirHelp rivelano che i passeggeri che hanno scelto di volare all’inizio della settimana hanno incontrato meno ritardi o cancellazioni rispetto a quelli che hanno scelto di volare durante il fine settimana. Sia nel 2018 sia nel 2017, il titolo di miglior giorno per viaggiare se lo è aggiudicato il martedì, mentre la domenica e il venerdì sono stati i giorni in cui i viaggiatori hanno incontrato più disagi.

Giorni migliori per volare

Martedì (78%): giorno migliore per viaggiare (secondo la percentuale dei voli on time nel 2018)
Martedì (82%): giorno migliore per viaggiare (secondo la percentuale dei voli on time nel 2017)

Giorni peggiori per volare

Domenica (72%): giorno peggiore per viaggiare (secondo la percentuale dei voli on time nel 2018)
Venerdì (77%): giorno peggiore per viaggiare (secondo la percentuale dei voli on time nel 2017)

Per quanto riguarda il momento migliore per volare, AirHelp consiglia di prendere i voli alle prime luci dell’alba, perché i dati degli ultimi due anni hanno rivelato che gli italiani che scelgono di viaggiare nelle prime ore del giorno incontrano meno disagi di quelli che scelgono di viaggiare verso le luci del tramonto.

Ore migliori per viaggiare in aereo

06:00 - 11:59 (84%): ora migliore del giorno per volare (secondo la percentuale dei voli on time) nel 2018)

06:00 - 11:59 (85%): ora migliore del giorno per volare (secondo la percentuale dei voli on time nel 2017)

Ore peggiori per viaggiare in aereo

16:00 - 21:59 (70%): ora peggiore del giorno per volare (secondo la percentuale dei voli on time nel 2018)
12:00 - 15:59 (76%): ora peggiore del giorno per volare (secondo la percentuale dei voli on time nel 2017)

Per il prossimo Natale AirHelp stima disagi per più di 30 mila passeggeri e consiglia ai viaggiatori di scegliere le destinazioni natalizie considerando le mete più a rischio.

A Natale 2017 Londra e Bristol sono state le destinazioni che hanno dato più difficoltà ai passeggeri e hanno avuto più ritardi e cancellazioni rispetto ad altre mete.

Gli aeroporti di Nizza e di Tirana sono stati invece quelli che hanno dato meno problemi ai viaggiatori, toccando il 94% di voli on time. Anche gli aeroporti di Madrid e Barcellona hanno ottenuto buoni risultati, Madrid ha sfiorato il 90% (89%) di voli senza problemi e Barcellona ha registrato l’87% di voli senza ritardi o cancellazioni.

Gli aeroporti inglesi sono stati quelli che hanno causato più disagi: sul podio degli aeroporti peggiori troviamo quello di Londra Stansted con il 58% di voli in ritardo o cancellati, quello di Bristol con il 49% e al terzo posto l’aeroporto londinese di Luton che registra il 45% di voli con disagi. Quarto e quinto posto per l’aeroporto di Dublino e Lisbona, che raggiungono rispettivamente il 41% e il 38% di voli interrotti.

5 migliori destinazioni di Natale 2017

Migliori aeroporti europei Natale 2017 (22 dicembre – 6 gennaio, secondo la percentuale di voli on time)

1. Nizza, Francia (94%)

2. Tirana, Albania (93%)

3. Madrid, Spagna (89%)

4. Barcellona, Spagna (87%)

5. Malta (86%)

5 peggiori destinazioni di Natale 2018

Peggiori aeroporti europei Natale 2018 (22 dicembre – 6 gennaio, secondo la percentuale di voli non on time)

1. Londra-Stansted, UK (58%)

2. Bristol, UK (49%)

3. Londra-Luton (45%)

4. Dublino, Irlanda (41%)

5. Lisbona, Portogallo (38%)

“Mentre gli aeroporti italiani si preparano a fronteggiare l’ondata di passeggeri per questo Natale, ricordiamo a tutti i viaggiatori che le spese per i voli in ritardo, cancellati o in overbooking devono essere pagate dalle compagnie aeree e non dai passeggeri” afferma Roberta Fichera, portavoce di AirHelp. “In caso di volo in ritardo o cancellato, i passeggeri possono avere diritto fino a 600 euro di rimborso da parte delle compagnie aeree. Tuttavia, sono ancora pochi i passeggeri che presentano domanda di risarcimento e spesso le compagnie aeree fanno finta di niente. Invitiamo tutti i passeggeri che dovessero incontrare disagi in aeroporto a tenersi costantemente aggiornati sullo stato del proprio volo e a informarsi sui propri diritti”.

Come ottenere un rimborso per ritardi, cancellazioni e overbooking

AirHelp è la più importante azienda a livello mondiale che aiuta i passeggeri ad ottenere un rimborso per ritardi, cancellazioni e overbooking. Dal suo lancio nel 2013, AirHelp ha aiutato più di sette milioni di persone a trattare le richieste di risarcimento per le compagnie aeree per un valore di quasi 800 milioni di euro. La società ha sedi in tutto il mondo, è disponibile in 30 paesi, offre supporto in 16 lingue e ha più di 500 dipendenti.

VISITA IL SITO AIRHELP.COM PER MAGGIORI INFORMAZIONI

Note al testo: * I dati fanno riferimento al periodo dal 22 dicembre 2017 al 6 gennaio 2018. ** Il database di AirHelp aggrega un’ampia varietà di fonti affidabili come agenzie governative, banche dati aeroportuali, fornitori di servizi di monitoraggio dei voli e dati commerciali. Grazie a questo database, AirHelp è in grado di fornire un quadro accurato e in tempo reale delle interruzioni di volo che si verificano in tutto il mondo, delle circostanze attorno cui si verificano e delle probabilità con cui si ripresentano.

Testo a cura di Alisè Vitri

Fonte: Ufficio Stampa airhelp.com