Ramadan con Emirates: servizi speciali a bordo e in aeroporto
In occasione del Mese Sacro del Ramadan, Emirates rafforza i propri servizi dedicati ai passeggeri che osservano il digiuno, offrendo assistenza, pasti speciali e contenuti religiosi sia a bordo sia negli aeroporti del proprio network, con particolare attenzione all’hub di Aeroporto Internazionale di Dubai (DXB).
Scatole Iftar ai gate e in volo
Durante l’orario dell’iftar, Emirates distribuisce gratuitamente apposite scatole Iftar ai gate d’imbarco selezionati, contenenti acqua, laban, banana e datteri, per consentire ai passeggeri di interrompere il digiuno in modo confortevole.
A bordo, su rotte selezionate e in tutte le classi di viaggio, vengono serviti box pasto Ramadan nutrizionalmente bilanciati, in aggiunta al normale servizio di pasti caldi. Le confezioni, decorate con motivi geometrici ispirati all’arte islamica, includono datteri tradizionali, mezze leggeri come hummus, moutabel o muhammara con pane arabo, panini con pollo mossakana o alle erbe, dolci tipici come baklawa al pistacchio, mamoul o mandorle al cioccolato, oltre a laban.
Per garantire precisione negli orari di imsak e iftar durante il volo, Emirates utilizza un sistema che calcola alba e tramonto in base a latitudine, longitudine e altitudine dell’aeromobile. Il capitano annuncia ufficialmente l’orario dell’iftar al momento del tramonto.
Su richiesta, i passeggeri possono inoltre ricevere speciali tappetini da preghiera disponibili su tutti i voli di Emirates.
Piatti tradizionali nelle lounge Emirates
Nelle sette lounge Emirates di Dubai (DXB), durante il Ramadan viene proposta un’ampia selezione di datteri, dolci arabi e caffè tradizionale.
Le lounge First e Business Class offrono piatti tipici come mezze caldi e freddi, zuppa di lenticchie, grigliata mista araba con tahina, kabsa di agnello, machboos di pollo, stinco di agnello ouzi con riso hashweh e dakous. Tra i dessert figurano kunafa al pistacchio o al formaggio, basbousa allo zafferano, kathayef alle noci, cheesecake kitta, gelato ai datteri o al baklawa, accompagnati da bevande tradizionali come jallab e laban.
Anche le lounge Emirates del Cairo e di Jeddah propongono menu dedicati al Ramadan. Tutte le lounge dispongono inoltre di sale di preghiera e servizi dedicati per garantire un ambiente tranquillo.
Contenuti religiosi e intrattenimento su ice
Per tutta la durata del Ramadan, il sistema di intrattenimento ice propone contenuti religiosi in arabo e urdu, tra cui Kheir Qodwa, Qalb Al Mo’men, Wa Yatoub Allah Alaykom, Al Huqooq Al Sharaeya, Nafhat, Ramadan Mah e Rehmat e Hoshyarian, oltre al Sacro Corano.
Sono disponibili anche serie e drama popolari, con oltre 6.500 canali on demand, inclusi fino a 450 canali in lingua araba e 400 canali di musica e podcast arabi.
Fragranze Bukhoor per il Ramadan
Per celebrare l’atmosfera del Ramadan anche a casa, Emirates ha lanciato nuove fragranze Bukhoor disponibili sull’Emirates Official Store. Tra queste, Oud Rose, Dreamy Nights e Sacred Ember. Ogni confezione da 70 grammi è proposta a 52 USD in un elegante packaging bianco e oro con il simbolo dell’albero Ghaf.
Supporto ai pellegrini Umrah
Per i gruppi diretti a Jeddah e Medina durante il Ramadan, Emirates serve le confezioni Ramadan a bordo e consente il trasporto di una bottiglia di acqua sacra Zamzam fino a 5 litri per persona, in partenza da Dubai e da vari aeroporti dell’Arabia Saudita.
Formazione dedicata per il personale
Il personale di cabina e di terra Emirates riceve una formazione specifica sul Ramadan per garantire consapevolezza culturale e un servizio attento alle esigenze dei passeggeri durante il Mese Sacro.