Iberia Plus: un nuovo modo di guadagnare Avios

Le modalità di viaggio sono cambiate e il Programma fedeltà di Iberia vuole adattarsi di conseguenza cambiando le esistenti e includendo nuove funzionalità come il modo di guadagnare Avios, la valuta del programma. Da novembre si accumulano Avios per ogni euro speso, anzichè a distanza. Quindi, per ogni euro speso, tasse e oneri escluse, i membri Iberia Plus guadagneranno tra 5 e 8 Avios, a seconda del loro livello Iberia Plus.

"Riteniamo che questo sia un modo più equo e trasparente per premiare i nostri membri più fedeli, con un modello che richiedono da tempo e che è anche più in linea con altri programmi di fidelizzazione del settore", ha affermato Silvia Morán, Direttore Fedeltà Clienti .

 

I punti Elite guadagnati per aggiornare il livello e ottenere più vantaggi rimarranno invariati. Questa modifica significa anche che i clienti accumuleranno Avios quando spendono in servizi extra, come bagagli extra e selezione del posto a bordo, che attualmente non accumulano Avios.

Anche la compagnia aerea gemella di Iberia, British Airways, intende adottare questo modello in un secondo momento. Ian Romanis, Head of Retail and Customer Relationship Management di British Airways, ha dichiarato: “Ci congratuliamo con i nostri colleghi di Iberia per aver introdotto questo cambiamento e non vediamo l'ora di unirci a loro nel 2023. Seguiranno altri annunci su cosa significherà questo cambiamento per il nostro Executive Programma Club, che sbloccherà ancora più opportunità per i nostri membri di accumulare Avios quando volano".
 
Iberia Plus è il programma di Iberia che premia la fedeltà dei suoi migliori clienti con voli e altri vantaggi esclusivi. Il programma conta attualmente più di 10 milioni di titolari di carte e offre sei livelli di carte: Classic, Silver, Gold, Platinum, Infinita e Infinita Prime, oltre a Iberia Plus Kids per bambini di età compresa tra i due e gli undici anni. I titolari di carta del programma fedeltà di Iberia possono accumulare Avios acquistando voli con le compagnie aeree partner del programma, nonché con soggiorni presso catene alberghiere internazionali, noleggio auto, rifornimento di carburante o altri acquisti presso più di cento partner del programma. Gli Avios possono essere utilizzati come valuta di riscatto per acquistare voli, hotel, autonoleggi o viaggi di più giorni ed esperienze di svago.

Informazioni biglietti aerei su iberia.com e nelle agenzie di viaggio.

A cura della redazione di Avion Tourism Magazine

Visual e foto: Copyright © Iberia.

 

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