Etihad Guest lancia “Saver Award”

Etihad Guest, il programma fedeltà di Etihad Airways, compie un passo deciso verso un’esperienza premi più semplice e generosa. Il cambiamento più evidente è il rebrand di GuestSeat in “Saver Award”, la porta d’ingresso più conveniente per riscattare biglietti con le miglia. Ma la vera svolta è un’altra: ogni posto a bordo - in tutte le cabine e su ogni volo Etihad - diventa acquistabile con le miglia, con livelli di flessibilità differenziati per adattarsi a esigenze e budget diversi.

L’idea è chiara: eliminare la sensazione di “caccia al premio” tipica dei programmi tradizionali e allineare le tariffe premio a quelle commerciali per struttura e trasparenza. Per chi viaggia, questo significa poter scegliere non solo quante miglia spendere, ma anche quale grado di libertà avere in caso di modifica o cancellazione, fino all’opzione completamente rimborsabile. Una logica che rende l’uso delle miglia più prevedibile e, soprattutto, più utile nella pianificazione.

C’è poi la rete. I Saver Award non si fermano ai voli Etihad: sono valibili anche presso oltre 26 compagnie partner, la più ampia costellazione di collaborazioni per una compagnia non aderente a un’alleanza globale. E la famiglia è in crescita: Hong Kong Airlines entrerà a breve nel perimetro, dopo l’intesa siglata in coincidenza con l’avvio della rotta Hong Kong–Abu Dhabi. Per i soci, la traduzione pratica è un ventaglio più ampio di destinazioni e combinazioni d’itinerario, con una disponibilità di posti premio più ricca e distribuita.

Un’altra novità attesa riguarda lo status: con le tariffe premio Comfort e Deluxe si iniziano a maturare Tier Miles, dal 25% al 50% a seconda della cabina. È un incentivo tangibile, perché accorcia la strada verso i livelli superiori del programma senza rinunciare al risparmio delle miglia. In Business Comfort e Business Deluxe, inoltre, debutta un plus di servizio che fa la differenza all’arrivo: il trasferimento Etihad Chauffeur gratuito in tutti gli Emirati Arabi Uniti, per tutti i soci, a prescindere dal tier.

Pensato anche per chi vive negli EAU, il rinnovamento tocca i voucher delle carte di credito co-brand: ora sono utilizzabili su tutte le famiglie tariffarie, ampliando i casi d’uso e moltiplicando le opportunità di viaggio. È un tassello che migliora il valore complessivo del programma, soprattutto per chi alterna tratte regionali a lungo raggio.

Sul piano dell’esperienza, la logica è quella della flessibilità su misura. Chi cerca il minimo impiego di miglia può orientarsi sui Saver Award, chi preferisce sicurezza e libertà di ripianificazione può selezionare livelli superiori con policy di rimborso più generose. Tutto resta esclusivo per i soci Etihad Guest, che possono prenotare su etihad.com, tramite app, contact center e agenzie partner.