Emirates porta il Travel Rehearsal a Malpensa
Entrare per la prima volta in aeroporto può essere un’esperienza intensa: rumori, movimenti, attese e procedure da affrontare in poco tempo. Per alcuni bambini, questa complessità può diventare un ostacolo ancora prima della partenza. Da questa esigenza nasce “Travel Rehearsal”, il programma globale di Emirates pensato per rendere il viaggio aereo più accessibile, che arriva per la prima volta anche all’aeroporto di Milano Malpensa (MXP).
A livello mondiale, sono oltre 100 milioni le persone autistiche e/o con sensibilità sensoriali, e i dati indicano che il 78% rinuncia a viaggiare per il timore di trovarsi in ambienti nuovi e non familiari. In questo contesto, poter conoscere in anticipo il percorso aeroportuale aiuta a trasformare l’ignoto in qualcosa di più comprensibile e gestibile.
L’iniziativa è stata organizzata da SEA Milan Airports e dall’associazione L’abilità ETS e ha coinvolto sei bambini tra i 6 e i 10 anni, accompagnati dagli educatori dell’associazione. L’obiettivo era simulare l’esperienza del viaggio in aeroporto, creando un primo contatto positivo con l’ambiente e permettendo ai partecipanti di esplorarlo con tempi e modalità adeguati alle loro esigenze.
Il percorso ha riprodotto le principali fasi della partenza. In un’area check-in appositamente predisposta e senza affollamento, i bambini hanno iniziato a familiarizzare con alcuni elementi tipici del viaggio, come la carta d’imbarco, le etichette bagaglio e i passaporti personalizzati, realizzati a mano con il supporto degli educatori. L’esperienza è poi proseguita con i controlli di sicurezza e il passaggio in frontiera, dove il timbro sul passaporto ha reso il percorso ancora più concreto. Nell’area imbarchi, i partecipanti hanno osservato gli aeromobili e le operazioni di assistenza a terra, vivendo anche il momento dell’attesa come parte dell’esperienza. Il percorso si è concluso con il ritiro dei bagagli, offrendo così una visione completa del viaggio in aeroporto. Al termine, ogni bambino ha ricevuto un diploma di “viaggiatore esperto”.
Il progetto ha consentito di costruire un ambiente calibrato sulle esigenze sensoriali e relazionali dei partecipanti, contribuendo a ridurre stress e ansia. Allo stesso tempo, ha offerto ai bambini la possibilità di conoscere in anticipo le diverse fasi del viaggio e di affrontarle con maggiore serenità in vista di una partenza reale.
L’iniziativa si inserisce nel più ampio programma ENAC “Autismo - In viaggio verso l’aeroporto”, al quale SEA aderisce già da tempo attraverso un proprio progetto di familiarizzazione. In questa occasione, però, l’esperienza assume una forma ancora più completa grazie alla collaborazione diretta tra aeroporto, compagnia aerea e realtà associativa.
Con la tappa di Milano Malpensa, Emirates prosegue così l’estensione del programma Travel Rehearsal in Europa e nel resto del mondo, confermando un approccio al viaggio in cui l’accessibilità diventa parte integrante dell’esperienza aeroportuale e del percorso del passeggero.
