L'aeroporto di Dubai migliora l'accessibilità per chi ha problemi di udito
Dubai Airports, gestore dell'aeroporto di Dubai (DXB), ha completato l'installazione di oltre 520 impianti ad induzione magnetica (Hearing Loop) in tutto l'aeroporto. Questa tecnologia migliora l'accessibilità per i viaggiatori con problemi di udito, compresi chi utilizza apparecchi acustici o impianti cocleari.
Gli impianti sono stati integrati in punti chiave dell'aeroporto, tra cui banchi del check-in, sportelli per l'immigrazione, gate d'imbarco e banchi informazioni nei tre i terminal di DXB. Il sistema consente agli utenti di connettersi automaticamente attivando l'impostazione "T" (telecoil) sul proprio dispositivo, senza bisogno di associazione o apparecchiature aggiuntive.
In linea con il Codice Universale di Design di Dubai, che impone l'accesso inclusivo agli spazi pubblici e alle infrastrutture di trasporto, l'installazione è stata completata con un impatto minimo sulle operazioni aeroportuali. Anche il personale in prima linea ha ricevuto una formazione specifica.
Con oltre 1,5 miliardi di persone in tutto il mondo che soffrono di qualche forma di perdita dell'udito e con un numero destinato a salire a 2,5 miliardi entro il 2050, secondo l'Organizzazione Mondiale della Sanità, i sistemi di comunicazione accessibili stanno diventando essenziali nei centri di trasporto globali.
L'implementazione dei sistemi Hearing Loops rientra in una strategia di accessibilità a lungo termine, volta a migliorare l'accessibilità all'aeroporto di Dubai (DXB) attraverso il potenziamento delle infrastrutture e la formazione dei dipendenti. Soluzioni pratiche e incentrate sul passeggero, affinché si senta accolto e compreso in ogni fase del suo percorso in aeroporto.