19 marzo 2025

Aeroporti di Roma migliora l'accessibilità per passeggeri non vedenti e ipovedenti

Video e intelligenza artificiale con l'app Be My Eyes che fornirà supporto, in tempo reale, aumentando l'autonomia di milioni di viaggiatori

L’Aeroporto di Roma Fiumicino introduce Be My Eyes, l’app che offre supporto in tempo reale alle persone non vedenti e ipovedenti attraverso video assistiti e intelligenza artificiale. Grazie a questa partnership con Aeroporti di Roma (ADR), lo scalo “Leonardo da Vinci” diventa ancora più accessibile, garantendo un'esperienza di viaggio inclusiva e autonoma.

Fiumicino, uno dei 12 aeroporti a 5 stelle SkyTrax al mondo, continua a innovare nel settore dell’accessibilità e dei servizi personalizzati. L’integrazione della piattaforma Service Connect™ di Be My Eyes permetterà ai passeggeri con disabilità visive di ricevere assistenza immediata, orientarsi nei terminal e ottenere informazioni con un semplice tocco sull’app.

Marina Maschio, Managing Director di ADR Assistance, la società del gruppo Aeroporti di Roma che fornisce assistenza ai passeggeri con disabilità e a ridotta mobilità, ha dichiarato: "Essere leader nell'accessibilità e nell'innovazione è per noi motivo di grande orgoglio. La collaborazione con Be My Eyes ci consente di migliorare ulteriormente l'esperienza dei passeggeri con disabilità visive, garantendo loro lo stesso livello di servizio di ogni viaggiatore negli aeroporti di Fiumicino e Ciampino, unici in Italia riconosciuti con l'ACI World's Accessibility Enhancement Accreditation”.

Aeroporti di Roma

Aeroporti di Roma, società del Gruppo Mundys, gestisce e sviluppa gli aeroporti di Roma Fiumicino e Ciampino e svolge altre attività connesse e complementari alla gestione aeroportuale. Fiumicino, primo e unico aeroporto in Italia con un rating Skytrax di 5 stelle per gli standard eccellenti nella qualità del servizio, dispone di due terminal passeggeri ed è dedicato alla clientela business e leisure su rotte nazionali, internazionali e intercontinentali. Ciampino è principalmente utilizzato dalle compagnie aeree low cost, dagli express-courier e dalle attività di Aviazione Generale.

A cura della Redazione, Avion Tourism Magazine

Fonte testo e foto: © Ufficio Stampa ADR

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