Swiss dice addio al duty free a bordo

Swiss prepara l’addio al duty free in volo. La compagnia aerea svizzera interromperà le vendite duty free a bordo dei propri voli alla fine di settembre 2026, rispondendo così al cambiamento delle abitudini di acquisto dei passeggeri.

Negli ultimi anni Swiss International Air Lines ha analizzato con attenzione l’andamento delle vendite a bordo, rilevando una progressiva riduzione degli acquisti effettuati durante il volo. Sempre più viaggiatori preferiscono informarsi in anticipo, confrontare i prezzi online e completare gli acquisti prima ancora di arrivare in aeroporto. L’acquisto spontaneo dal carrello duty free è quindi diventato sempre meno frequente.

L’attuale catalogo di bordo resterà valido fino al 30 settembre 2026. L’offerta comprende, tra gli altri prodotti, orologi, gioielli, profumi, cosmetici, accessori e articoli da regalo. Da giugno, Swiss proporrà una selezione di articoli dell’assortimento duty free residuo a prezzi ridotti, con sconti a partire dal 25%, fino a esaurimento scorte.

La decisione non riguarderà gli altri servizi retail disponibili sui voli Swiss. In particolare, resterà invariato “Swiss Saveurs”, il concept di food & beverage dedicato ai passeggeri di Economy Class.

Una parte dell’offerta sarà trasferita online attraverso il Worldshop di Miles & More, dove i clienti potranno continuare ad acquistare prodotti selezionati dell’attuale catalogo duty free. Accanto ad articoli con design Swiss, come tazze, trolley e modellini di aeromobili, il canale digitale proporrà anche pezzi esclusivi per gli appassionati di aviazione.

Tra questi figurano gli oggetti della “Swiss Recraft Collection”, una linea di complementi d’arredo e accessori realizzati artigianalmente con parti provenienti da aeromobili Swiss dismessi. Si tratta di pezzi unici, disponibili esclusivamente attraverso il Worldshop.

Per i collezionisti resterà inoltre disponibile, fino alla fine di settembre e su selezionate rotte a lungo raggio, il “Navitimer B01 Chronograph 46 SWISS Limited Edition”. L’orologio da pilota in edizione limitata, creato da Swiss insieme al partner Breitling per la vendita inflight, celebra l’ingresso del primo Airbus A350 nella flotta della compagnia e potrà essere preordinato tramite il Worldshop per tutti i voli long-haul.

Con questa scelta, Swiss adegua il proprio modello di vendita alle nuove modalità di acquisto dei passeggeri, puntando su un’esperienza più digitale, accessibile prima del viaggio e con una selezione più ampia rispetto al tradizionale duty free di bordo.