Swiss mostra i menu prima del volo
SWISS introduce i menu digitali per permettere ai passeggeri di conoscere in anticipo l’offerta gastronomica prevista a bordo degli aerei. Il nuovo servizio è disponibile sull’app e sul sito della compagnia aerea per tutte le classi di viaggio e su tutti i voli della compagnia.
La novità consente ai viaggiatori di consultare cibi e bevande prima della partenza, rendendo più semplice organizzare il viaggio e scegliere con maggiore consapevolezza cosa consumare durante il volo. A seconda della rotta e della classe di viaggio, è inoltre possibile selezionare o preordinare direttamente il pasto a bordo durante il volo.
I menu digitali sono consultabili online almeno sei settimane prima del volo e possono essere visualizzati anche senza inserire il codice di prenotazione. In questo modo, i passeggeri possono avere un’anteprima dell’esperienza culinaria SWISS già nella fase di preparazione del viaggio.
Inserendo il codice di prenotazione, si accede a servizi aggiuntivi legati al pasto, variabili in base al volo e alla classe scelta. I passeggeri di Premium Economy, Business e First possono usufruire di una selezione ampliata o garantita fino a 24 ore prima della partenza.
Sulla maggior parte dei voli a corto raggio, anche i passeggeri in Economy Class possono preordinare il pasto, con possibilità di scelta fino a 36 ore prima del decollo.
Tutte le informazioni sono raccolte nella piattaforma “SWISS Culinary Journey”, accessibile tramite il pulsante “Pasto” nell’app SWISS o dal sito swiss.com/menu. Da qui è possibile visualizzare le opzioni disponibili e, quando previsto, completare la selezione in un unico passaggio.
I nuovi menu digitali di SWISS si affiancano ai menu cartacei, che continueranno a essere disponibili a bordo. Per i passeggeri, il servizio rappresenta un modo più semplice e trasparente per prepararsi al viaggio, conoscere in anticipo l’esperienza gastronomica e personalizzare il pasto prima della partenza.
