Swiss introduce il programma Sunflower
Swiss International Air Lines (SWISS) compie un passo importante verso un trasporto aereo più inclusivo aderendo, dal 1° novembre, al programma internazionale “Hidden Disabilities Sunflower”, che promuove la consapevolezza e la comprensione nei confronti delle persone con disabilità non visibili.
Con questa adesione, SWISS e gli aeroporti svizzeri di Zurigo e Ginevra si uniscono alla rete globale di realtà che promuovono un’esperienza di viaggio più umana e accessibile.
Il lanyard con il girasole sarà disponibile gratuitamente:
- all’aeroporto di Zurigo, presso i punti di accoglienza PRM (passeggeri a mobilità ridotta), il desk informazioni di Arrival 2 e i banchi supervisori nell’area transiti e Check-in 1;
- all’aeroporto di Ginevra, presso la GVassistance Lounge del Terminal 1.
Il programma Sunflower non sostituisce i servizi di assistenza dedicati né offre corsie preferenziali, ma serve a favorire comprensione e attenzione lungo tutto il percorso aeroportuale.
Il personale SWISS e degli scali coinvolti è stato formato per riconoscere il simbolo e fornire assistenza personalizzata, in linea con le esigenze del passeggero.