Eurowings vince 3 premi ai "German Customer Awards 2020/21"

Tripla vittoria per Eurowings: la compagnia aerea è stata nominata tripla vincitrice del "German Customer Award 2020/21" - una classifica dei consumatori in tutta la Germania - dall'Associazione tedesca per gli studi sui consumatori (DtGV). La filiale turistica del Gruppo Lufthansa si è classificata al primo posto in tutte e tre le categorie di soddisfazione del cliente, servizio clienti e rapporto qualità-prezzo nel settore delle compagnie aeree a basso costo I dettagli delle classifiche sono stati pubblicati su www.dtgv.de.

La questione centrale dello studio annuale "German Customer Awards" riguarda quali aziende hanno i clienti più soddisfatti (categoria "customer satisfaction"), quali aziende registrano le esperienze dei clienti più positive (categoria "customer service") e quanto sono adatte le prestazioni aziendali è valutato in relazione al prezzo richiesto (categoria "rapporto qualità-prezzo"). Il sondaggio online sui clienti ha incluso circa 330.000 valutazioni su un totale di 2.261 aziende di 233 settori.

Ulteriori informazioni sulla compagnia aerea: Eurowings