Dubai International accelera su biometria, self-service e nuovi servizi per i passeggeri
Dubai International (DXB) sta accelerando il programma di innovazione dedicato all’esperienza dei passeggeri, con nuovi investimenti in biometria, servizi self-service, gestione intelligente dei flussi e capacità operativa. Gli interventi accompagnano il progressivo recupero dei collegamenti internazionali e puntano a rendere più semplice e fluido il viaggio attraverso l’hub di Dubai.
Tra le novità annunciate da Dubai Airports figura una nuova esperienza centralizzata per le partenze da piazzole remote, insieme all’ampliamento delle opzioni self-service, all’evoluzione dei sistemi biometrici e a interventi sul design e sulla funzionalità delle principali aree dedicate ai viaggiatori.
L’obiettivo è facilitare gli spostamenti all’interno dei terminal, ridurre i passaggi più complessi del percorso aeroportuale e migliorare il comfort nelle aree di attesa, utilizzando la tecnologia anche per rendere più efficiente la gestione dei flussi.
Nel primo semestre 2026 DXB ha accolto 31,5 milioni di passeggeri, di cui 13 milioni nel secondo trimestre. I volumi sono cresciuti da 3,5 milioni ad aprile a 4,5 milioni a maggio e 5 milioni a giugno, segnalando un progressivo recupero della domanda. Alla fine del semestre l’aeroporto era servito da quasi 50 compagnie aeree internazionali, con collegamenti verso 217 destinazioni in 99 Paesi.
I dati operativi mostrano inoltre tempi di attraversamento contenuti: il 98,98% dei passeggeri ha completato il controllo passaporti in partenza in meno di 10 minuti, mentre il 99,34% ha superato i controlli di sicurezza in meno di cinque minuti.
DXB ha gestito anche 30,3 milioni di bagagli nei primi sei mesi dell’anno, con un tasso di disguidi pari a 2,7 ogni 1.000 passeggeri.
Con il progressivo ritorno della capacità aerea e delle frequenze internazionali, Dubai Airports punta quindi a rafforzare la seconda metà del 2026 con un aeroporto sempre più automatizzato, efficiente e orientato alla fluidità del percorso del passeggero.
