Ultimato il rinnovo della Club Lounge di British Airways a Londra Heathrow

British Airways ha completato la fase finale del rinnovamento della lounge, situata ai gate B del Terminal 5 di Londra Heathrow, con una serie di miglioramenti di cui i clienti potranno godere prima del volo.

 

La compagnia aerea ha introdotto nuove funzionalità nella sua lounge T5B per i suoi clienti premium*, tra cui un'area per la preparazione del cibo dal vivo con nuovissime opzioni di menu stagionali. I clienti possono guardare i loro pasti guarniti con ingredienti freschi di provenienza locale.

 

 

I clienti che desiderano servirsi da soli il cibo possono scegliere tra una gamma di piatti caldi e freddi disponibili nell’area gastronomia riprogettata della compagnia aerea. La nuova stazione di gastronomia offre una scelta più ampia che mai, tra cui una gamma di prelibatezze per la colazione, panini e spuntini leggeri.

 

Altrove nella lounge, la compagnia aerea ha introdotto nuovi mobili, pavimenti e arredi su misura, per conferire un aspetto elevato alla lounge. La compagnia aerea ha anche introdotto una zona tranquilla per coloro che desiderano rilassarsi prima del volo.

 

 

Il completamento del rinnovamento della lounge della compagnia aerea segue l'inaugurazione dell'esclusivo bar Whispering Angel di British Airways all'inizio dell'estate. I clienti della compagnia aerea che viaggiano nella sua lounge possono godersi un bicchiere ghiacciato della famosa 'rose' prima del viaggio.

 

British Airways ha inoltre recentemente rinnovato le sue lounge First e Club (business class) al Terminal 3 di Londra Heathrow. La lounge Club ora dispone di un nuovo bar con nuovi mobili e nella First lounge della compagnia aerea i clienti troveranno un esclusivo Concorde Bar e una zona pranzo.

 

La compagnia aerea ha inoltre installato un nuovissimo bar nella sua First Lounge al Terminal 5 di Londra Heathrow. I clienti potranno ordinare una gamma di bevande premium, dalle bollicine ai cocktail analcolici, tutti selezionati dal Master of Wine della compagnia aerea.

 

 

Calum Laming, Chief Customer Officer di British Airways, ha dichiarato: “Sappiamo che l’esperienza in aeroporto è una parte importante del viaggio per i nostri clienti, in particolare per i nostri clienti premium, e ascoltiamo sempre il loro feedback. Vogliamo assicurarci di offrire qualcosa a tutti coloro che utilizzano le nostre lounge, sia che si tratti di fornire un'area per coloro che desiderano rilassarsi, mettersi in pari con il lavoro o un posto dove i nostri clienti possano godersi i nostri piatti tipici britannici. Ci auguriamo che questi cambiamenti vadano bene per fare la differenza nell’esperienza dei nostri clienti prima del volo.”

 

A bordo, British Airways ha introdotto nuovissimi snack box su tutti i suoi voli a lungo raggio per i clienti che viaggiano in World Traveller (economy) e World Traveller Plus (premium economy). Ciò include una selezione di prelibatezze dolci e salate tra cui i clienti possono scegliere, come cioccolatini, biscotti e popcorn. L’astuccio verrà passato attraverso la cabina dsll’equipaggio di cabina della compagnia aerea e offerto ai clienti come spuntino a metà volo, offrendo una maggiore scelta a bordo.

 

 

La compagnia aerea ha recentemente annunciato miglioramenti nelle altre lounge, con nuovi mobili aggiunti alla Concorde Room e alla lounge Arrivi del Terminal 5 di Londra Heathrow. Entro la fine dell'anno arriveranno anche dei divani letto nella Concorde Room. Altrove, British Airways sta implementando nuovi tocchi nella sua lounge di Edimburgo nei prossimi mesi, così come un nuovissimo bar e un'offerta di menu migliorata nella sua lounge di Seattle il prossimo anno. Più recentemente, la compagnia aerea ha annunciato di aver creato il martini definitivo nella sua Concorde Room, in collaborazione con il barman Mr Lyan e progettato dagli esperti di ingegneria Bremont e CALLUM.

 

 

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